Bedrijfsgegevens.

01Identiteit van de onderneming

Harvest Deli is de handelsnaam waaronder ambachtelijke Griekse honing wordt aangeboden op de Nederlandse en Europese markt. De juridische entiteit en alle wettelijk vereiste identificatiegegevens worden hieronder opgesomd.

Statutaire naam

Ilias Basiakoulis

Handelsnaam

Harvest Deli

Rechtsvorm

Eenmanszaak

KvK-nummer

83852565

BTW-identificatienummer

NL003883043B40

Bestuurder/eigenaar

Ilias Basiakoulis

IBAN

NL[00 BANK 0000 0000 00]

02Contactgegevens

Voor vragen, klachten, retouren of zakelijke verzoeken zijn wij bereikbaar via onderstaande kanalen. Wij beantwoorden e-mail doorgaans binnen twee werkdagen.

E-mail (algemeen)

hello@harvestdeli.nl

E-mail (orders)

orders@harvestdeli.nl

E-mail (wholesale)

wholesale@harvestdeli.nl

E-mail (privacy)

privacy@harvestdeli.nl

Telefoon

+31 6 10715083

Bereikbaarheid

Maandag t/m vrijdag, 09:00 tot 17:00 uur (CET)

03Registraties & toezicht

Als verkoper van levensmiddelen valt Harvest Deli onder het toezicht van de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA). Honing is een levensmiddel in de zin van Verordening (EG) nr. 178/2002.

NVWA-registratienummer

[NL00.000.000]

Activiteit

Detailhandel, ambachtelijke import en verpakking van honing

Toezichthouder

NVWA · Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit

Privacy-toezichthouder

Autoriteit Persoonsgegevens

Etikettering & productinformatie

Alle producten zijn geëtiketteerd conform Verordening (EU) nr. 1169/2011 (verstrekking van voedselinformatie aan consumenten) en de Nederlandse Warenwet. Etiketinformatie bevat ingrediënten, allergenen, netto-inhoud, houdbaarheid, lotnummer, bewaartemperatuur en land van oorsprong.

Marktverkoop

Voor de verkoop op markten beschikt Harvest Deli over de daarvoor benodigde gemeentelijke standplaatsvergunningen en, waar van toepassing, de marktmeesterregistratie. Verkoop op markten geschiedt onder dezelfde productverantwoordelijkheid als de online verkoop, met uitzondering van het wettelijk herroepingsrecht (zie de retourpagina).

04Vestiging & bezoek

Postadres

Harvest Deli
Bestevâerstraat 247-1
1055 TN Amsterdam
Nederland

Bezoekadres

Bezoek uitsluitend op afspraak. Wij ontvangen retailers, pers en bestaande klanten voor proeverij of overleg.

Estaatbezoek in Griekenland

Bezoek aan onze locatie in Griekenland is mogelijk op afspraak tussen april en oktober. Stuur een verzoek naar hello@harvestdeli.nl.

05Hosting & techniek

Voor de werking van de website maken wij gebruik van de volgende externe partijen. Deze partijen verwerken uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor hun dienst en handelen in opdracht van Harvest Deli (verwerkers in de zin van artikel 28 AVG).

Website hosting

Vercel Inc. (EU-regio) / TransIP B.V. (Leidschendam, Nederland)

Domeinregistratie

TransIP B.V.

E-mailprovider

Resend (transactionele e-mail); Shopify (bestelbevestigingen)

Betalingsverwerker

Mollie B.V. (Ierland)

Een volledig overzicht van verwerkers en de daarbij behorende doelen vindt u in onze privacyverklaring.

06Geschillen & klachten

Bent u niet tevreden, neem dan eerst contact met ons op via hello@harvestdeli.nl. Wij streven ernaar elke klacht binnen vijf werkdagen inhoudelijk te beantwoorden en uiterlijk binnen veertien dagen op te lossen.

Komen wij er samen niet uit, dan kunt u de klacht voorleggen aan de geschillencommissie of het Europees ODR-platform.

ODR-platform (EU)

ec.europa.eu/consumers/odr

Toepasselijk recht

Nederlands recht

Bevoegde rechtbank

Rechtbank Amsterdam, tenzij dwingend recht anders bepaalt